Quando um cliente usa um serviço incluso no plano mensal, o barbeiro trabalhou, mas nenhum valor entra no caixa naquele dia. A comissão precisa de outra base. Existem dois caminhos para isso, e o sistema de fichas é o que mantém a comissão dentro do que as assinaturas renderam.
O que é o sistema de fichas?
O sistema de fichas é uma forma de dividir a comissão dos atendimentos de assinantes. Cada serviço coberto pelo plano credita fichas ao barbeiro que atendeu, em geral uma ficha por minuto de serviço. No fim do mês, um percentual do faturamento das assinaturas é dividido pelo total de fichas da equipe, e cada barbeiro recebe na proporção das fichas que gerou.
Principais pontos
- Atendimento de assinante não gera pagamento no dia, então a comissão precisa de outra base.
- Há dois caminhos: comissão sobre o preço de tabela, como no avulso, ou rateio por fichas.
- No rateio, a ficha mede o trabalho (por padrão, 1 minuto = 1 ficha) e o valor dela muda a cada mês.
- Com fichas, o total pago em comissão nunca passa do percentual combinado sobre o faturamento das assinaturas.
- No Barberium, o mês fecha sozinho no dia 1 e as fichas viram comissões a pagar.
Por que planos de assinatura complicam a comissão?
Num atendimento avulso, o cliente paga, a receita entra e a comissão sai daquele valor. No plano, o cliente pagou a mensalidade antes, às vezes semanas antes do corte. No dia do atendimento não entra nada no caixa, e sem uma regra própria o barbeiro fica sem base para receber.
O problema cresce com a carteira. Cinquenta assinantes que vêm quatro vezes por mês somam duzentos atendimentos sem pagamento avulso. Calcular isso em planilha no fim do mês é fonte certa de erro e de conflito com a equipe.
Comissão direta ou rateio por fichas?
São as duas formas mais usadas, e cada uma resolve um lado do problema:
| Comissão direta | Rateio por fichas | |
|---|---|---|
| Base | Preço de tabela de cada serviço usado | Faturamento das assinaturas no mês |
| Quando o valor fica definido | Na hora do atendimento | No fechamento do mês |
| Risco para a barbearia | A comissão pode passar do que as assinaturas renderam | Nenhum: o total é sempre o percentual combinado |
| Faz sentido para | Quem quer o acerto igual ao do avulso | Quem quer amarrar a comissão ao que o plano rendeu |
A comissão direta é simples, mas tem uma armadilha: o assinante que usa muito o plano gera comissão sobre o preço cheio a cada visita, e a soma pode passar do que a mensalidade rendeu. O rateio por fichas inverte a lógica: primeiro se define quanto do faturamento vai para a comissão, depois esse valor é dividido pelo trabalho de cada um.
Como calcular o valor de uma ficha
A conta usa três números: o faturamento das assinaturas no mês, o percentual destinado à comissão e o total de fichas da equipe.
Valor da ficha = (faturamento das assinaturas × percentual) ÷ total de fichas
Exemplo prático:
- 25 assinantes num plano de R$ 80: faturamento de R$ 2.000 no mês
- Percentual de comissão de 40%: R$ 800 para dividir
- João fez 20 cortes de 30 minutos (600 fichas); Pedro fez 10 cortes de 30 minutos e 5 barbas de 20 minutos (400 fichas)
- Total de 1.000 fichas: cada ficha vale R$ 0,80
- João recebe 600 × R$ 0,80 = R$ 480; Pedro recebe 400 × R$ 0,80 = R$ 320
Os R$ 800 saem inteiros para a equipe, e cada barbeiro leva a fatia do trabalho que fez. Se a equipe atender mais assinantes com o mesmo faturamento, a ficha vale menos; se entrar mais dinheiro com o mesmo trabalho, vale mais.
O faturamento do mês pode ser medido de dois jeitos: pelas mensalidades que de fato entraram, menos os estornos, ou pelo preço do plano de cada assinante ativo. O primeiro acompanha o caixa; o segundo é mais estável e não oscila com atraso de pagamento.
Como funciona no Barberium
No Barberium, a barbearia escolhe a forma uma vez, nas configurações de comissão: comissão direta, que é o padrão, ou rateio por fichas, com o faturamento medido pelas mensalidades recebidas ou pelos assinantes ativos.
No rateio, cada atendimento de assinante concluído na agenda credita fichas ao barbeiro. Por padrão vale 1 ficha por minuto de serviço, e dá para fixar outro número por serviço ou por barbeiro. Durante o mês, o dono acompanha uma prévia com o faturamento, o total de fichas e o valor da ficha até ali.
No dia 1, o mês anterior fecha sozinho: o valor da ficha é congelado e cada ficha vira uma comissão a pagar, que aparece junto com as demais na tela de comissões. Depois do fechamento, o barbeiro vê esses valores no painel dele, e o valor da ficha daquele mês não muda mais, como explica o post sobre trancar o mês das fichas e encerrar a discussão sobre comissão. A conta completa, com o glossário da tela, está em como funciona o rateio por fichas.
Perguntas frequentes
Como calcular a comissão de um serviço coberto por assinatura?
Há dois caminhos. Pagar a comissão sobre o preço de tabela do serviço, como num atendimento avulso, ou ratear por fichas: um percentual do faturamento das assinaturas do mês é dividido entre os barbeiros na proporção das fichas de cada um. O primeiro é mais simples; o segundo nunca paga mais do que as assinaturas renderam.
Quantas fichas vale cada serviço?
O padrão mais comum é 1 ficha por minuto: um corte de 30 minutos vale 30 fichas e uma barba de 20 minutos vale 20. Assim, serviços mais longos pesam mais na divisão. No Barberium dá para fixar outro valor por serviço ou dar mais fichas a um barbeiro específico.
O valor da ficha é o mesmo todo mês?
Não. O valor depende do faturamento das assinaturas e do total de fichas do mês. Mais atendimentos com o mesmo faturamento baixam o valor; mais faturamento com o mesmo trabalho sobe. Por isso o valor só fica definitivo no fechamento.
O barbeiro consegue acompanhar as próprias fichas?
No Barberium, o barbeiro vê os valores depois do fechamento do dia 1, quando as fichas viram comissões no painel dele, uma por serviço. Durante o mês, quem acompanha a prévia é o dono, na tela de comissões.
O que acontece se um atendimento for cancelado depois do fechamento?
Sai só a comissão daquele atendimento: se ainda não foi paga, ela some; se já foi, fica marcada para reverter. O valor da ficha do mês fechado não muda, então os outros barbeiros não são afetados.
Conclusão
O sistema de fichas resolve o ponto mais delicado dos planos de assinatura: pagar o barbeiro por um atendimento que não gerou dinheiro no dia sem deixar a comissão passar do que o plano rendeu. Com a regra definida uma vez e o fechamento automático, o acerto do mês vira conferência. Veja como as duas formas convivem com as demais regras no cálculo de comissão de barbeiro.